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I N F O  e  C O N S E G N E

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Per ogni prodotto/creazione verranno allegate descrizioni accurate e rinforzi campionari.
Per ulteriori specifiche di può inviare un'e-mail a kamillakrea@gmail.com 

Una volta selezionata la creazione scelta non è possibile modificare l'ordine in sottrazione dopo il versamento della caparra.
Questo per sottolineare che ogni realizzazione visibile è unica e, quindi, irriproducibile: qualsiasi segno riconducibile alla porzione di Pelle scelta è stato selezionato e valorizzato.

LAVORAZIONE E CONSEGNA 

Ogni prodotto/creazione viene interamente realizzato a mano.
Per ogni ordine viene considerato un tempo stimato di minimo 5 giorni di realizzazione a un massimo di 30 e dai 3 ai 7 giorni di spedizione e consegna.

Nel caso ci fosse un'esigenza specifica per una tempestiva ricezione del tuo accessorio di Kamilla, per favore specificarlo all'assistenza tramite mail o comunicazione telefonica. Saremo grati di venire incontro all'occasione. 

Se l'ordine viene effettuato nelle giornate di sabato e domenica, si tiene come punto di riferimento il primo giorno lavorativo successivo all'accettazione tramite mail e versamento della caparra.

SPEDIZIONI

Kamilla non è responsabile per i ritardi di consegna e altri fattori che non possono essere sotto la sua vigilanza.

Si procede con l'ordine appena ricevuta la conferma via e-mail e il successivo versamento della caparra. Dopodiché verrà realizzato, confezionato e adeguatamente imballato dal lunedì al venerdì tramite Posta Prioritaria.

Si può eventualmente richiedere la spedizione tramite le principali compagnie come DHL, FEDEX, UPS. In questo caso per favore inviare richiesta specifica via mail.
I partecipanti sono responsabili di eventuali spese doganali.

I costi di spedizione sono:
- Italia 10,00 euro
- Europa 30,00 euro
- resto del mondo 45,00 euro

Nel caso in cui ci sia una mancata consegna le parti si organizzeranno per una migliore ricezione della creazione, salvo incapacità di fornire informazioni di contatto precise (numero di telefono incompleto/errato, indirizzo incompleto/errato, destinatario assente) da parte del partecipante. 
In tal caso, la creazione di Kamilla tornerà in sede a spese del partecipante.

METODO DI PAGAMENTO

Si richiede di effettuare i  pagamenti tramite l'app PayPal, affidabile, semplice e gratuito. 
​
Per collaborazioni con importi maggiori ai 700,00euro verranno gestite le transizioni tramite una precedente prestazione occasionale firmata dalle parti e il conseguente scambio di Iban.

RESI e RIMBORSI

Kamilla al momento non accetta politiche di resi e rimborsi.
Sarà buona condotta delle  parti accordarsi per un punto di incontro favorevole ad entrambi e riprendere così la conclusione onesta del rapporto.

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